ブログ&お知らせ

2015-02-12 09:17:00

カウンセリングってほんと。。。

みなさん、カットやパーマ、カラーなどでヘアスタイルを決めるとき

最初に担当の人と相談したり、希望を伝えたりするじゃないですか


もうね 2年くらいカットさせていただいてる男性のお客様が


今回やっと望んでる形になった!


と言ってくれました(´・_・`)



何度も話してるつもりでいたんですが


つもりだったんですね・・・



やはりわかってる気がしてただけで


ほんとになりたい髪型を提供できていなかったのかーー_| ̄|○


と反省しております。



出来上がりのイメージの共有って当たり前なんですが


難しいですよね。


お客様の希望を共有、共感できるように

質問を的確にしてなりたいイメージにより

近ずけるように


頑張ります!!